Post By:2020/7/28 8:25:35
近日,接到网友反映:即墨龙山上苑小区交房三年多,小区绿化树木持续出现大量死亡现象,业主质疑龙山上苑小区物业不负责任,没有将死亡树木及时更换。
龙山上苑小区业主谭先生告诉记者,龙山上苑小区在2017年3月30日办理了交房,2017年10月11日龙山上苑才通过房屋建筑工程竣工验收,但小区物业费从当年4月1日就开始计算。
“从2018年开始小区的绿化树木开始陆续出现死亡现象,但这些死亡的树木一直无人更换。”谭先生说,他粗略地统计了一下死亡的树木有三十多棵,死亡的树木现在基本被砍掉了,剩下树桩裸露在外面。对于枯死的绿化树木只是一砍了之,树木不急时补种,业主多次反映无果,谭先生质疑小区物业失职不作为。
同时,谭先生还反映称:小区车辆乱停乱放,消防通道、小区道路经常被长时占用,影响车辆通行,带来安全隐患;自己的停车位经常被其他业主停放车辆等。谭先生认为,小区物业管理混乱,工作方法欠缺,没有保障小区业主的基本权益,根本不符合一个五星级服务企业标准。
对于谭先生反映的问题,记者来到龙山上苑小区万科物业办公室了解情况。万科物业栾经理告诉记者,对于小区树木死亡情况他们一直在向开发商反映,根据物业与开发商之间的移交约定,对于小区绿化树木有两到三年的“移交期”,这期间出现树木死亡情况,物业会联系开发商更换,但开发商一直没能及时将死亡树木进行更换补栽,他们最近也正在加紧与开发商协调此事;对于消防通道违规占用情况,栾经理称这些临停车辆是为了方便业主,对于超时停车行为,他们会及时提醒挪车。