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查看:4652     * 贴子主题:三伏天里遇到停电 希望95598增加人工服务台照顾下老年人

靓妹:笑掩盖了



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Post By:2020/8/4 9:48:09
[size=4][color=#444444]电业抢修在行动。三伏天里,遇到停电及抢修过程。[/color][/size]

[size=4][color=#444444]  我们是市南区江西路35号华通苑小区3号楼2单元居民,今天天气格外湿热,中午12点左右,突然停电了,我们到一楼打开电表箱后,发现空气开关提不上去,就是合不上闸,拨打95598电力抢修热线反映,但没有人工服务项目,按照95598热线提示,我们怎么也搞不明白。毕竟这个单元住的都是些老年人(年青人己上班)平均在七十岁以上。我们拨打了市政务热线,反映了我们实际情况,并留下联系电话。没过多久,华严路益和电力抢修的2位师傅冒着高湿高温的天气,来到小区,没用2分钟搞定修好,并主动留下了华严益和电力抢修的电话号码,如这个区域停电或电力故障就拨打这个电话,我们随叫随到。我们为这两位师傅的行动所感动。为速度之快,技术精良而点赞![/color][/size]

[size=4][color=#444444]  同时我们还希望95598彩虹热线增加人工服务台,毕竟70岁以上的老年人还大有人在。智能化,人工服务的目的就是为客户服务。满足不同人群的需求,才是我们真正应该做的。[/color][/size]
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